了解公积金政策的途径有多种，以下是几种比较常用的方法：

1.网站：各地的公积金中心都有自己的网站，如北京市住房公积金管理中心、上海市公积金管理中心等。在这些网站上，你可以了解到国家和省份对公积金相关政策的新规定，以及对职工的一些福利政策。

2.银行查询：多数银行都是公积金管理中心的合作伙伴，因此银行工作人员也比较了解公积金的政策和业务。你可以向银行工作人员了解公积金缴纳办理的政策，例如公积金贷款、公积金账户冻结和解冻等方面的政策。

3.电话查询：你可以拨打全国住房公积金热线，按照语音提示输入公积金类型、业务类型、查询类型，输入公积金联名卡号或者身份证、密码就能查询。

4.网上查询：你可以登录市住房公积金管理中心网站或者市政府网站，点击相关链接查询公积金政策信息。

5.向就职单位公积金缴存经办人每个缴存公积金的企业都有一个经办人，他们手里会有每个职工的公积金缴存余额及明细表。如果需要了解自己所在企业的公积金政策，也可以直接向他们咨询。

需要注意的是，不同地区的公积金政策和办事流程可能存在一些差异，具体要求需要咨询当地公积金管理中心或者相关办事机构。